本帖最后由 殷凤君 于 2019-5-1 06:47 编辑
为民服务真情显 感人故事一件件
——健康扶贫采访录
“对建档立卡贫困户，实行先诊疗，后付费。住院前不需要先交纳押金，只需提供身份证、社保卡、贫困证明等资料，待出院时再结算，住院自付部分不超过10%。”还有这等好事？是的，千真万确！
党的十八大以来，习近平总书记提出了“精准扶贫”的战略思想，并在十九大报告中提出了到2020年，中国进入全面建成小康社会的决胜期，要坚决打赢脱贫攻坚战。在此部署下，由省卫计委牵头，联合人社、民政等部门启动实施“健康扶贫工程”。
之前，包括我在内的很多人对“精准扶贫”政策了解得不多、不深、不透。2018年10月12日，在 “国家扶贫日”（10月17日）即将到来之际，抚宁区卫计局和抚宁区作家协会联袂组织了一次活动，主题是“健康扶贫”，对抚宁区建档立卡户进行了采访。
采访前，区卫计局人员就健康扶贫政策和工作进展情况与区作家协会一行人进行座谈交流，阐述活动的目的、行程、任务，并进行现场分组。区卫计局认真落实上级精神，把健康扶贫当做政治任务来抓。据介绍，我区建档立卡贫困人员共有9户17人，分布在榆关和台营2个乡镇。
首先，我们第一组去了区人民医院。在医务科人员的陪同下，实地查看了标语、窗口、档案等资料，了解工作流程。正巧赶上家住台营镇的建档立卡人员老付继患重性骨髓炎住院治疗后，又因烫伤再次住院，就此机会我们在医院对老付进行了采访。采访中，听着老付和卫计系统工作人员讲述的扶贫工作中的一件件感人事迹，我曾几度鼻子发酸，眼圈发红，眼泪在眼眶里打转。一是让我感受到了老付对医护人员和对党的扶贫政策深深的感激之情；二是感动于医护人员的医者仁心，热情细致周到为患者服务的精神；三是感动于卫计部门健康扶贫工作人员爱岗敬业，顾大局、舍亲情，忘我工作的无私奉献精神。
一封感谢信，道不尽的感激之情
家住台营镇石碑沟村的老付，1968年出生，今年50岁，单身，2014年因重性骨髓炎生活不便，手拿不了碗筷，腿脚也不利索，现在和80岁高龄的老母亲一起生活，家庭生活十分困难。2018年以来，老付因患重性骨髓炎在天马湖医院、区人民医院住院2次，总费用8900余元，个人实际自付192元，仅占总费用的2.1%。以前，老付最愁的就是生病住院。因其生活困难，住院费只能从哥哥手中借，可是哥哥家经济条件一般，总借自己也觉得不好意思。现如今，有了党的“健康扶贫”惠民好政策，帮老付减轻了极大的经济压力，欣喜感激之情溢于言表。老付说，小病有乡医，中病有卫生院，大病有区医院，每一级医疗机构服务都很到位。乡医齐浩强经常上门服务，去家里为他做检查，态度好，服务热情周到，关键是方便。生了大病去区医院诊治，也不用过多地为钱的事儿发愁了。新政策规定住院不用先交押金，出院时一次结算，个人负担才不到10%，老付直夸党的惠民政策好。
住院期间，区人民医院医护人员医术高超，爱岗敬业，对患者热情服务，关心备至，给老付留下了深刻的印象。其第一次在区人民医院住院时，曾有感而发写了一封热情洋溢的感谢信，尤其表扬了内一科副主任刘清茹医生，信中这样写道：“患者传书刘医生！爱岗敬业内科奔！医术高超勇攀登！药到病除有医招！患者康复乐淘淘！工作家庭两不误！心有患者累无声！”虽然这几句诗写得并不押韵，但从老付连用的7个感叹号，就足以看出其对刘主任深深的感激之情！老付由衷地对我们说刘主任是他见过的最好的大夫！
在健康扶贫工作中，卫计系统涌现出了很多先进人物和先进事迹，深深打动了我，感染了我。
医者仁心，倾情服务的好医生
区人民医院内一科副主任刘清茹，性格直爽，话语幽默。采访期间不时传来爽朗的笑声，使访谈始终在轻松愉快的氛围中进行。访谈中，刘主任真诚朴实的话语彰显了医务人员的仁爱之心。刘主任二十多年如一日，对每个患者都一如既往的好，受到了患者的一致好评。但对老付这个患者，刘主任更是给予了特殊的关照。不仅因为老付是建档立卡人员，医院上下都十分关注，更因为刘主任是个心地特别善良、心肠特别软的人。当她看到老付手、脚不方便，家里又没钱，从心底里同情他，想帮助他。住院期间，因为老付没有家属陪床，刘主任对他比对其他普通患者倾注了更多的心血。在语言上安慰他，在行动上照顾他，在精神上支持他。刘主任还说，过年的时候，打算自己买些米、面、油等生活必需品，去看望老付和他的母亲。医护人员对老付的点滴照顾让他感到非常温馨和温暖。刘主任的一片真心与真情换来患者对她的无比感恩与感激之情，以至于老付出院后有感而发给刘主任写了一封表扬信。这封信的内容很特别，前面已提到过。这就叫将心比心！不仅对老付，对待普通患者也是一样。刘主任说，病人在住院的时候是最无助的，因此她始终做到微笑对待每一个病人，尽自己的最大努力去帮助他们，把患者变成可以交心的朋友。
爱岗敬业，责任心强的好健康扶贫员
台营镇卫生院负责健康扶贫的工作人员叫闫爽。闫爽今年35岁，个子不高，不善言辞，初相识就给我留下了一种朴实厚道，工作踏实的印象。在日常工作和生活中，凡是对自己有利的事儿，通常有人会直白地宣扬自己的先进事迹，也有人会含蓄地表白自己，但闫爽却给了我不一样的感觉。闫爽最初只和我介绍了台营卫生院健康扶贫工作情况，而对在健康扶贫工作期间母亲病重去世之事却只字未提。
“百善孝为先”，从古至今，一直是中华民族的传统美德。在母亲身患癌症病重期间，作为女儿，她很想陪在母亲身边。但在亲情与工作发生冲突时，闫爽忍痛选择了工作。一提到去世的母亲，闫爽立马眼圈发红，眼泪情不自禁地流了下来。
2018年5月28日下午，院长给她打来电话，说局里督导组29日到台营督导检查健康扶贫工作。当时闫爽请假在家照顾病重的母亲，但她接到院长电话后二话没说就答应第二天回单位上班。5月29日，督导工作如期进行。下午2点多，闫爽接了个电话，是她弟弟打来的，告知母亲病危，让闫爽马上回家。当时正在贫困户家中走访，虽然心里焦急万分但表面并未表露出来的闫爽对弟弟说：“我有工作，走不开，等忙完了再去看母亲。”台营卫生院院长也是个体贴下属的好领导，了解到情况后，找车把闫爽送回了家。当今社会，在年轻人当中，如此敬业，以大局为重，闫爽由衷的让我敬佩！
“什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在健康扶贫工作中，抚宁卫计人无私忘我，倾情奉献，充分彰显了新时代白衣天使全心全意为人民服务的高尚情操，这是国家之幸，更是抚宁全区人民的福祉所在！她们不简单，更不平凡。我由衷地感谢他们，赞美她们，祝她们在实现中华民族伟大复兴的征途上继续发光出彩、一路高歌！
（此文发表在《天马》杂志2018年秋冬（总第88-89期合刊））
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发表于 2018-10-19 10:05:23
发表于 2018-10-19 13:03:34
楼主
发表于 2018-10-20 10:14:26