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互联网域名被盗日益猖獗,而域名产权法不够健全,特别是国外注册的域名,被盗之后往往投诉无门。这篇文章教站长们如何确保自己的域名安全,如何申诉找回被盗的域名。
比较常用的国外注册商一般是godaddy和enom,国外过户域名不需要手机或邮箱验证,甚至不需要输入安全问题。一旦密码泄露或者邮箱被窃取,就可以轻松盗走域名。特别是近来窃取godaddy密码猖獗,使很多人上当。要做到账号密码加强,不要与其他账号密码雷同,密码不要记录在服务器或电脑里,邮箱要保护好,不要点击登录来路不明的邮件和网站,最好手动输入网址后再输入账号密码。
如果不幸godaddy的域名已经被盗,这篇文章教你如何申诉找回域名。
一、如果域名被盗,你的邮箱还能登陆,邮箱会收到一封邮件,
This email is to confirm the recent change of registrant of the following domain name(s):***.com
这个邮件是告诉你你的域名被转走了,那么这时候我们要在15天内用原始邮箱联系godaddy的undo部门,当然你要用英文写邮件,如果不会英文,可以借助于百度翻译、谷歌翻译,然后附上你的godaddy账号和PIN,详细说明你的域名被盗的情况,他们回复一般会叫你出具身份证明,你需要提交你的护照或者身份证翻译件,以配合进一步的调查。如果你已经提交多次,godaddy老是回复相同的邮件说不行,超过申诉期或遇到复杂的问题,推荐联系一家叫淘来米(qq99983163)的公司,前段时间某知名网站域名被盗,就是他们申诉回来的。
二、如果域名被盗,账号密码被改,邮箱也被盗了,那么我们可以用一个其他邮箱发邮件给godaddy求助,如果你的证据够充分,godaddy肯定会返还给你域名的。还有一种情况,很多站长说域名的所有者信息是乱填的,没有证件可以提供,这种情况想要找回域名的难度很大很大,但并不是没有希望,如果遇到这种情况,你也可以联系淘来米(qq99983163)帮你处理,淘来米公司专注于国外域名领域,精通国外域名规则和操作,擅长域名抢注,域名被盗申诉。
三、你的godaddy域名被盗被转到了其他注册商,或者是其他注册商域名被盗转到了godaddy,那么需要联系godaddy的transferdisputes部门进行申诉,同时联系另一家注册商进行申诉,这种情况比较复杂,需要在2家注册商之间周旋,很多注册商回复会很慢,我们需要有更多的耐心,不过godaddy的回复算是很快的。
四、给godaddy发去邮件,一般会有以下几种回复:
1,收到这个邮件说明已经迈进了一步,godaddy要求你提供证件的类型,按要求提交就可以了。
Thank you for contacting us. To further process this change, we require a color copy, scan, or digital picture of the information be sent to change@secureserver.net.
1. A readable government issued photo id. We must be able to clearly identify the pictured person, name, signature, and expiration date on your government-issued ID.
2,这种情况是不承认你是注册者,你还需要提交更多的证明。
Unfortunately, Domain Services will not be able to assist you with your change request as you are not the current registrant of the domain name. As the registrar we can only make this type of change after verifying the consent of the registrant.
You may wish to pursue one or more of the following options should you decide to pursue this matter further: 1......2......3......
3,这个说明你的审核不通过,不能帮助你撤销域名。
Thank you for contacting us. After investigating the domain name(s) ***.COM, we have determined that the changes were made by a party with account access information. As such, we cannot assist you with the changes made to the domain name(s).
五、和godaddy申诉域名是一场持久战,他们大部分时间会机械的回复一些格式的文字说不行不能帮助你,但我们不要气馁,我们要提供更多的证据给godaddy,好让他们信服,比如你的域名的注册时间付款记录,域名是谁转给你的,域名的备案信息等等,如果证据足够他们信服,godaddy肯定会把域名还给你的。如果他们还是坚决不给域名,可以尝试给godaddy的domaindisputes部门写邮件;我们还可以尝试在ICANN投诉,投诉有助于给godaddy施加压力,好让他们更重视你的域名被盗的情况。
六、如果你提供了所有你觉得很充分的证据,godaddy还是不肯把域名还给你;如果你域名价值很大,那么你可以尝试申请域名仲裁,仲裁费用一般是:1-3个域名,一人专家组1300美元,三人专家组2800美元;3-5和域名,一人专家组1600美元,三人专家组3300美元;6-9和域名,一人专家组1900美元,三人专家组3800美元;律师费用是75美元/小时;找到仲裁之后,我们把我们所有的证明文件(要找正规的翻译公司翻译好)提交给仲裁机构,等待仲裁机构审核好,然后就是付款给他们(不管胜诉还是败诉都是要付款的),仲裁期一般是60天,你尽量提供充分的证明,比如域名关联的公司或者注册商标,更有助于你胜诉。 |
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